Aktualności

9 listopada br. uruchomiliśmy również stanowisko doradztwa technicznego w Biurze Obsługi Klienta. Zapewniamy kontakt telefoniczny, mailowy oraz możliwość wideo rozmowy w celu uzyskania kompleksowej informacji na temat dokumentacji technicznej podłączenia.

W związku z rozszerzającą się pandemią wirusa SARS-CoV-2 przypominamy o zaleceniach w zakresie korzystania z urządzeń sanitarnych w Państwa domach, firmach i instytucjach.

Ze względu na zwiekszoną ilość odpadów, w tym między innymi antybakteryjnych chusteczek nawilżanych, przypominamy o niewrzucaniu do toalety środków higieny osobistej za wyjątkiem papieru toaletowego. Zatory sieci kanalizacyjnej mogą byc niebezpieczne!

KOMUNIKAT

          W związku z rozprzestrzenianiem się na terenie Polski koronowirusa i wprowadzeniem na terenie całego kraju stanu epidemii PWiK Sp. z o.o. w Rybniku informuje, że od dnia 1 kwietnia 2020 roku we wpłatomacie  na ul. Pod Lasem 62 w Rybniku będzie można dokonywać płatności tylko kartą płatniczą. Brak możliwość płatności gotówką wprowadza się do  odwołania. 

Zachęcamy do dokonywania płatności drogą elektroniczną (przelew bankowy, platforma e-bok, polecenie zapłaty).

Uprzejmie informujemy, że od poniedziałku, tj. 16 marca 2020 r. kontakt z Biurem Obsługi Klienta będzie

możliwy wyłącznie drogą mailową oraz telefoniczną i pocztową. Środki te podjęte zostały do odwołania – prosimy o śledzenie komunikatów.

Prace serwisowe

W związku z pracami serwisowymi od godziny 13:00 w dniu 17.01.2020 do godziny 06:00 w dniu  20.01.2020 nie będzie dostępna poczta elektroniczna PWiK.

Za utrudnienia przepraszamy.